Aviso legal e información del titular

1. Identificación e información de contacto

2. Actividad comercial

FORVANIQA utiliza este sitio web para presentar y comercializar artículos textiles destinados al apoyo, descanso y decoración del hogar.

Entre las principales categorías de productos disponibles se incluyen:

• almohada corporal en U;
• cojín cilíndrico;
• cojín decorativo cuadrado;
• cojín decorativo rectangular;
• cojín de nudo;
• cojín redondo decorativo.

3. Finalidad del sitio web

El sitio tiene como finalidad facilitar al usuario información sobre los productos ofrecidos y permitir, cuando corresponda, la formalización y gestión de pedidos.

Entre otras funciones, el usuario puede:

• consultar los productos disponibles;
• revisar sus características principales;
• conocer los precios aplicables;
• realizar pedidos;
• consultar las condiciones de envío y entrega;
• utilizar los medios de pago disponibles;
• contactar con atención al cliente;
• solicitar devoluciones;
• ejercer los derechos que legalmente le correspondan en relación con una compra.

4. Condiciones de uso del sitio

El usuario deberá utilizar el sitio de forma lícita, diligente y respetuosa, absteniéndose de realizar actuaciones que puedan perjudicar su funcionamiento, seguridad, disponibilidad o integridad.

Asimismo, no deberá intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o áreas restringidas, introducir código malicioso ni utilizar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a la normativa aplicable.

5. Información comercial y contenido publicado

FORVANIQA procura que la información disponible en el sitio permita al cliente conocer de forma clara las características esenciales de los productos y las principales condiciones aplicables a la compra.

Cuando se detecte un error material o una información manifiestamente incorrecta, podrá procederse a su corrección. No obstante, una modificación posterior del contenido no se utilizará para eliminar o reducir derechos obligatorios correspondientes a una operación ya formalizada.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, composiciones y demás contenidos susceptibles de protección utilizados en el sitio están sujetos a los derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan a sus respectivos titulares.

Salvo autorización expresa o habilitación legal, el acceso al sitio no concede al usuario un derecho general para:

• reproducir comercialmente sus contenidos;
• modificarlos;
• redistribuirlos;
• explotarlos con fines comerciales.

7. Marcas y denominaciones de terceros

Visa, Mastercard, American Express, USPS, DHL Express, UPS® y FedEx pertenecen a sus respectivos titulares.

Las referencias a dichas marcas o denominaciones se realizan únicamente con fines identificativos, en relación con servicios de pago, transporte o logística que puedan resultar aplicables.

8. Disponibilidad y funcionamiento técnico

El sitio puede experimentar interrupciones temporales motivadas por tareas de mantenimiento, medidas de seguridad, incidencias de infraestructura técnica o circunstancias relacionadas con proveedores externos.

Estas interrupciones no afectan a los derechos que correspondan al cliente respecto de pedidos o compras ya formalizados.

9. Legislación aplicable

En las operaciones dirigidas a consumidores en España se respetarán las disposiciones imperativas de la normativa española y de la Unión Europea que resulten aplicables.

La aplicación de estas condiciones no podrá privar al consumidor de la protección que le reconozcan las normas de carácter obligatorio.

10. Derechos de los consumidores

Ninguna disposición publicada en este sitio tiene por objeto excluir, limitar o renunciar a derechos del consumidor que no puedan ser válidamente excluidos o limitados conforme a la normativa aplicable.

11. Consultas, incidencias y reclamaciones

Para comunicar una incidencia, consulta o reclamación relacionada con una compra, el cliente puede contactar con FORVANIQA a través de:

meuble@forvaniqa.com o del teléfono +1 (323) 624-8057.

Para facilitar la identificación y gestión de la incidencia, se recomienda indicar el número de pedido y describir de forma suficiente la situación comunicada.

El uso del servicio de atención al cliente no limita ni sustituye las vías administrativas, extrajudiciales o judiciales que puedan corresponder legalmente al consumidor.

12. Dirección postal y dirección de devolución

La siguiente dirección:

6034 Madden Ave
Los Angeles, CA 90043
Estados Unidos

se facilita como dirección postal de contacto.

13. Principales condiciones comerciales

14. Contacto